Vamo – Wärmepumpe kaufen oder mieten

Vamo – ein Komplettanbieter für Wärmepumpen im Kauf-, Finanzierungs- und Wartungsmodell im Test

Nach vielen Diskussionen wurde das sogenannte Heizungsgesetz überarbeitet — seit dem 29. Juli 2026 gilt das Gebäudemodernisierungsgesetz. Verbote gibt es darin deutlich weniger als viele behaupten: Die Heizungswahl ist beim Ersatz frei, und eine Pflicht, alte Öl- und Gasheizungen durch Wärmepumpen zu ersetzen, besteht nicht. Das ist das erklärte Ziel einer nachhaltigen Energiewende. Das Startup Vamo will zu der gewünschten Energiewende beitragen, indem es sich auf Luft-Wasser-Wärmepumpen konzentriert und diese verkauft, finanziert sowie Service- und Wartungsverträge dazu anbietet.

Wer ist Vamo?

Ein neuer Player auf dem Wärmpumpen-Markt ist die Firma Vamo*. Nach eigenem Bekunden möchte Vamo dabei helfen, die Energiewende voranzutreiben, indem erneuerbare Energien gefördert und ein verantwortungsvoller Umgang mit Energie unterstützt wird.

Vamo ist die Marke der Vilor GmbH mit Sitz in Köln (Hohenzollernring 22-24). Das Unternehmen wurde 2022 gegründet, ist auf der „Startups to watch“-Liste zu finden und konnte einige bekannte Investoren mit seinem Konzept überzeugen.

Welches Angebot bietet Vamo?

Eigentümern, die eine Wärmepumpe anschaffen möchten, bietet das Unternehmen nach eigenen Angaben den Kauf sowie eine Finanzierung der Wärmepumpe an. Für alle, die schon eine Wärmepumpe ihr Eigen nennen, bietet Vamo Wartungs- und Serviceverträge für Wärmepumpen an. Dabei beschränkt sich Vamo auf Luft-Wasser-Wärmepumpen. Eingebaut werden Geräte verschiedener Hersteller; nach den Angaben auf der Website* werden derzeit vor allem Modelle der Marken Vaillant und Viessmann verbaut. Die Wärmepumpen werden mit eigenen Teams eingebaut.

Vamo entwickelt auch eine eigene Software für den Betrieb von Wärmepumpen. Die Echtzeit-Überwachung der installierten Wärmepumpen sorgt zudem dafür, dass Betriebsfehler schnell erkannt werden. Außerdem ist nach Angaben des Anbieters eine Fernwartung möglich, mit der sich der Betrieb der Wärmepumpe laufend optimieren lässt.

Angebote, Wärmepumpe zu kaufen

Auf der Website von Vamo* werden für den Kauf einer Wärmepumpe inklusive Installation Richtwerte genannt. Wie hoch die Kosten tatsächlich ausfallen, hängt stark vom Gebäude, vom Leistungsumfang und von der Förderung ab; verbindlich ist erst das individuelle Angebot. Als weitere Service-Angebote beim Kauf einer Wärmepumpe bietet Vamo nach eigenem Bekunden vorab eine ausführliche Beratung und individuelle Planung. Außerdem bietet das Unternehmen mit dem eigenen Fachpersonal die Installation und die Entsorgung der vorhandenen Alt-Geräte. Zum Leistungsumfang gehören außerdem in der Regel ein Heizkörper-Check, ein hydraulischer Abgleich und die Anpassung der Heizkurve. Darüber hinaus bietet Vamo nach eigenen Angaben einen Förderservice und unterstützt bei der Beantragung der staatlichen Heizungsförderung. Die Förderung für den Heizungstausch läuft inzwischen über die KfW; einen aktuellen Überblick zu den Bedingungen bietet der Fördermittel-Ratgeber.

Finanzierung statt Miete: So hat sich das Angebot geändert

In der Anfangszeit hatte Vamo neben dem Kauf auch ein Mietmodell für eine Luft-Wasser-Wärmepumpe im Programm, das mit einem „Rundum-sorglos-Paket“ ab rund 149 Euro pro Monat beworben wurde. Nach dem aktuellen Stand der Anbieter-Website* wird ein reines Mietmodell nicht mehr aktiv angeboten. Stattdessen können Interessierte die Wärmepumpe kaufen oder finanzieren; die monatliche Finanzierungsrate hängt von Gerät, Gesamtpreis und Laufzeit ab. Wer auf veraltete Miet-Angaben stößt, sollte die aktuellen Konditionen daher direkt beim Anbieter erfragen.

Unabhängig vom gewählten Modell nennt Vamo Leistungen wie Beratung, Planung, Installation, Entsorgung des Altgerätes und die Heizkurvenanpassung. Ein laufender Service – etwa Wartung, Fernüberwachung und ein Störungsdienst – wird über das gesondert buchbare Wartungs- und Garantiepaket („Vamo Care“) abgedeckt, das im folgenden Abschnitt beschrieben wird.

Angebote zu Service und Wartung

Für alle, die schon eine Wärmepumpe von Vamo im Haus haben, bietet der Anbieter das Service- und Garantiepaket „Vamo Care“ an. Dazu gehören nach eigenen Angaben unter anderem eine mehrjährige Garantie, eine kontinuierliche Fernüberwachung sowie Wartung und Störungsdienst; eine Wartung vor Ort erfolgt in regelmäßigen Abständen. Vor Abschluss sollten Sie prüfen, ob Ihr konkretes Gerät und alle Nebenleistungen vom Vertrag erfasst sind.

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Vamo gemacht?

Vamo ist noch nicht lange auf dem Markt aktiv. Dennoch finden sich schon einige Kundenstimmen, die ihre Bewertung bei Google oder Trustpilot abgegeben haben. Die Kunden, die hier eine Bewertung abgegeben haben, loben vor allem die sehr gute Beratung und den persönlichen Service. Auch die termingerechte Ausführung und die fachgerechte Installation werden hat die Kunden durchwegs überzeugt. Leider geht allerdings aus den Bewertungen nicht hervor, ob es sich hier jeweils um eine gemietete oder gekaufte Wärmepumpe gehandelt hat. Angemerkt werden sollte: Trustpilot kennzeichnet bestimmte Bewertungen als verifiziert und prüft Beiträge automatisiert auf Regelverstöße; auch Google verbietet Fake-Bewertungen und setzt Erkennungssysteme ein. Kundenbewertungen bleiben deshalb ein Orientierungspunkt, ersetzen aber kein eigenes Angebots- und Vertragsprüfen.

Ist Vamo seriös?

Bei einem Unternehmen, das so neu auf dem Markt ist, mögen sich potenzielle Kunden fragen, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Mehrere Anhaltspunkte sprechen für eine fachliche Einbindung des Unternehmens: Vamo (Vilor GmbH mit Sitz in Köln) ist nach eigenen Angaben Innungsmitglied und im Bereich Sanitär, Heizung, Klima (SHK) organisiert. Beides sind anerkannte und seriöse Institutionen. Außerdem ist Vamo im Mitgliederverzeichnis des Bundesverbands Wärmepumpe e. V. geführt. Der Verband vergibt zudem die zeitlich befristete Auszeichnung „Fachbetrieb Wärmepumpe“; ob ein Betrieb aktuell zertifiziert ist, lässt sich im BWP-Verzeichnis prüfen.

Diese Auszeichnung gilt als Gütesiegel und wird nur Fachbetrieben verliehen, die nachweisen, dass ihre Mitarbeiter regelmäßig Weiterbildungen und Qualifikationen erhalten. Außerdem muss das jeweilige Unternehmen über ein Qualitätsmanagement verfügen, für jede installierte Anlage eine Dokumentation anfertigen. Gefördert werden zudem nur Wärmepumpen, die im Wärmeerzeugerportal des BAFA als förderfähig gelistet sind; Grundlage der Listung ist eine Einzelprüfung nach DIN EN 14511/DIN EN 14825 oder eine Zertifizierung durch ein nach ISO 17025 akkreditiertes Prüfinstitut. Zudem sind definierte Anforderungen hinsichtlich der Endkundenberatung und in Bezug auf Kundendienst, Wartung und Service zu erfüllen.

Lohnt sich das Angebot von Vamo?

Geworben wird auf der Website von Vamo* mit Richtwerten für eine Wärmepumpe; eine Finanzierung ist nach Angaben des Anbieters ebenfalls möglich. Die tatsächlichen Kosten lassen sich vorab allerdings nur grob einschätzen. Zwar bietet Vamo die Möglichkeit, über die Angabe von Bundesland, Art der Immobilie, Baujahr, Größe und Ähnlichem zu prüfen, ob die Immobilie grundsätzlich für eine Wärmepumpe geeignet ist.

Der Online-Rechner kann zunächst nur eine grobe Einschätzung liefern. Wie hoch die tatsächlichen Kosten sind und wie gut das Haus für eine Wärmepumpe geeignet ist, lässt sich erst durch ein konkretes Angebot sowie eine fachliche Prüfung von Heizlast, Vorlauftemperatur, Heizflächen und Elektroarbeiten beurteilen.

Ob eine beworbene kurze Umsetzungszeit im Einzelfall eingehalten wird, hängt von Planung, Terminverfügbarkeit, Elektroarbeiten, Netzanschlussfragen und Gebäudezustand ab. Die konkrete Frist sollte deshalb im Angebot beziehungsweise Vertrag schriftlich festgehalten werden.

Worauf man bei einem Komplettanbieter wie Vamo achten sollte

Ein Modell wie das von Vamo bündelt mehrere Schritte des Heizungstauschs bei einem einzigen Dienstleister. Wie bei jedem solchen Paketangebot lohnt es sich, Nutzen und Grenzen nüchtern gegeneinander abzuwägen, bevor man sich bindet. Eine neutrale Einschätzung zu Anbieterangeboten bietet die Verbraucherzentrale.

Fazit

Vamo ist als neuer Player auf dem Markt für Wärmepumpen aktiv. Dabei beschränkt sich das erst seit Frühjahr 2023 aktive Unternehmen auf Luft-Wasser-Wärmepumpen, die ja vor allem in Bestandsbauten am einfachsten zu realisieren sind. Nach den vorliegenden Bewertungen auf Portalen wie Google und Trustpilot fällt das Kundenecho überwiegend positiv aus; einzelne kritische Stimmen finden sich wie bei den meisten Anbietern ebenfalls. Bewertungen ersetzen keine eigene Prüfung des konkreten Angebots.

Die vom Anbieter genannten Kauf-Richtwerte liegen im üblichen Rahmen für eine Luft-Wasser-Wärmepumpe im Bestand; die tatsächlichen Kosten hängen stark vom Gebäude und vom Leistungsumfang ab. Bei der Finanzierung sollten Interessierte – wie bei jedem längerfristigen Vertrag – auf Laufzeit, Gesamtkosten und enthaltene Leistungen achten. Ob ein beworbener zügiger Einbau im Einzelfall eingehalten wird, lässt sich vorab nicht allgemein beurteilen und sollte im Angebot verbindlich festgehalten werden.

*Dies ist ein sogenannter Affiliate-Link. Kommt es durch uns zu einem Vertragsabschluss, erhalten wir eine kleine Provision; für den Käufer wird das Produkt dadurch nicht teurer. Die Darstellung des Produkts entsteht rein redaktionell und unabhängig.

Wärmepumpe Einsatzmöglichkeiten

Die Einsatzmöglichkeiten von Wärmepumpen Wärmepumpen stellen nicht nur im Neubaubereich eine hervorragende Alternative zu herkömmlichen Heizsystemen dar, sondern Wärmepumpen eignen… weiterlesen

Artikel Empfehlungen zum Weiterlesen

Fernwärme Wirtschaftlichkeit

Luft-Wasser-Wärmepumpe

Wärmepumpen Kosten

Wärmepumpe Vorteile

Bis zu 30 % sparen

Heizung Fachbetriebe – Kauf, Einbau, Reparatur

• Unverbindlich
• Qualifizierte Anbieter
• Kostenlos

Jetzt vergleichen