Porträt Stromanbieter naturstrom
Das Wichtigste in Kürze
- 100 % Ökostrom aus Wind-, Wasser- und Solarkraft; naturstrom fördert mit einem festen Betrag je kWh den Ausbau neuer Öko-Anlagen.
- 1998 von Mitgliedern aus Umwelt- und Öko-Energieverbänden (u. a. BUND, NABU) gegründet – konzernunabhängig.
- Top bewertet: DISQ-Kundenzufriedenheit 2024 Platz 1 von 27, ÖKO-TEST 04/2022 „sehr gut“, Utopia-Empfehlung.
- Trägt seit 1999 das strenge Grüner Strom-Label; preislich eher im oberen Bereich.
naturstrom Stromanbieter Geschichte
Mitglieder von renommierten Umweltverbänden wie NABU, BUND und Eurosolar gründeten 1998 in Düsseldorf die Naturstrom AG. Naturstrom liefert neben Strom auch Gas. Das Unternehmen bezeichnet sein Stromangebot als „100 Prozent Ökostrom höchster Qualität“. Produziert wird der Strom aus erneuerbaren Quellen, vor allem aus Wind-, Wasser- und Solarkraft. Zudem fördert die Marke naturstrom den Bau von neuen Öko-Kraftwerken mit einem Cent pro verbrauchter Kilowattstunde.
Im Geschäftsbericht 2023 bezeichnete sich das Unternehmen „als innovativer und verlässlicher Versorger von über 300.000 Haushalten, Unternehmen und Institutionen mit Strom, Gas, Wärme und Kälte aus erneuerbaren Quellen“. In seinen Zahlen und Fakten nennt es als Erfolg zudem „350 selbst errichtete oder geförderte Öko-Kraftwerke“ sowie eine CO2-Einsparung durch den Bezug von Naturstrom-Strom oder Naturstrom-Gas von 5.800.000 Tonnen (Stand: Ende 2022).
Getestet wurden die naturstrom AG bzw. ihre Tochterunternehmen in letzter Zeit zum Beispiel von Utopia und vom Deutschen Institut für Service-Qualität. Die Stromtarife der Naturstrom AG können Sie in unseren Tarifrechnern mit vielen weiteren Anbietern vergleichen.
Zum kostenlosen StromrechnerZum kostenlosen GastarifrechnerZur naturstrom Webseite
naturstrom Strommix & Energiegewinnung
naturstrom liefert bilanziell 100 Prozent Ökostrom und trägt seit 1999 als erster Tarif überhaupt das strenge Grüner Strom-Label. naturstrom bezieht den Strom direkt bei Kraftwerksbetreibern bzw. aus eigenen Wind- und Solaranlagen und fördert mit einem festen Betrag je Kilowattstunde zusätzlich den Ausbau neuer Öko-Anlagen – damit geht der Tarif über reinen Herkunftsnachweis-Ökostrom hinaus, die Stromherkunft wird aber weiterhin bilanziell über Herkunftsnachweise belegt. Der Unternehmensmix liegt laut Utopia bei rund 55 Prozent Wasser-, 35 Prozent Wind- und 10 Prozent Solarkraft.
naturstrom Strompreise & naturstrom Stromtarife
Bei der Marke naturstrom gibt es Stromangebote für Privat- und Gewerbekunden. Privatkunden können sich, je nach Wünschen und Bedürfnissen, verschiedenste Stromtarife wünschen. Es gibt zum Beispiel einen Tarif mit monatlich wechselndem Arbeitspreis sowie einen Spezialtarif für junge Leute. Wer sich eine regionale Energie-Erzeugung wünscht, kann sich in bestimmten Regionen (Beispiel: Köln) für einen der Städtetarife entscheiden. Außerdem gibt es Spezialtarife für Haushalte, die eine Wärmepumpe betreiben oder Betriebsstrom für Fotovoltaikanlagen. Die aktuellen Tarife und Preise sehen Sie im Tarifrechner weiter unten.
naturstrom Testberichte und Auszeichnungen
Wie schneidet naturstrom bei Kundinnen und Kunden sowie in unabhängigen Tests ab? Der folgende Überblick bündelt die wichtigsten Urteile und Auszeichnungen.
naturstrom im Bewertungs-Check: Kundenurteile und Auszeichnungen
Trustpilot 4,0 / 5
Rund 720 Kundenbewertungen (Abruf Juni 2026); gelobt werden der echte Ökostrom-Anspruch und der hilfsbereite Service.
DISQ-Kundenbefragung 2024 Platz 1 von 27
Rang 1 im Gesamturteil „Kundenzufriedenheit“ (in der neueren DISQ-Befragung 2026 Platz 2); Teilbereich Service „sehr gut“ (Deutsches Institut für Service-Qualität).
ÖKO-TEST 04/2022 Urteil: sehr gut
Bestnote „sehr gut“ für den Ökostrom-Tarif im Test des Verbrauchermagazins ÖKO-TEST.
Utopia Empfehlung
Utopia-Empfehlung; in der Utopia-Bestenliste der Ökostrom-Anbieter auf Platz 6 von 11 (Stand 2026).
Robin Wood empfohlen 2025
Im Ökostromreport 2025 unter den nur zehn als empfehlenswert eingestuften Anbietern.
TÜV Nord jährlich geprüft
Der TÜV Nord zertifiziert jährlich u. a. die Unabhängigkeit von Atom- und Kohleindustrie sowie den Strombezug aus Öko-Kraftwerken.
Für wen passt naturstrom?
naturstrom ist ein anspruchsvoller Öko-Anbieter – stark bei Qualität und Service, eher Premium beim Preis. Die folgende Übersicht hilft bei der Einordnung:
Für wen passt naturstrom – und für wen nicht?
Vorteile
- Wer echten, anspruchsvollen Ökostrom will: Grüner Strom-Label seit 1999 plus Förderung neuer Öko-Anlagen
- Wer einen konzernunabhängigen Anbieter sucht – gegründet von Mitgliedern aus Umweltverbänden
- Wer Wert auf Service legt: Spitzenplatz bei der Kundenzufriedenheit (DISQ 2024 Platz 1 von 27)
- Wer auf unabhängige Urteile schaut: ÖKO-TEST „sehr gut“ sowie Utopia- und Robin-Wood-Empfehlung
Nachteile
- Wer nur den absolut günstigsten Tarif am Gesamtmarkt sucht: dann gibt es häufig günstigere Angebote
- Wer ein reibungsloses Online-Kundenportal erwartet: einzelne Kundenstimmen kritisieren das Portal
- Wer klassische Neukundenboni mitnehmen will: darauf setzt naturstrom kaum – der Fokus liegt auf Öko-Qualität
naturstrom Kundenservice
Die Naturstrom AG bietet als Infoservice auf der Naturstrom-Website zum Beispiel Energiespartipps, ein FAQ sowie die naturstrom Vorteilswelt. Mit ihr gibt es Rabatte bei nachhaltigen Partnern des Unternehmens.
naturstrom Kundenmagazin
Im Blog, der auf der Website des Unternehmens zu finden ist, sind zahlreiche wissenswerte Facts zum Thema Ökostrom zusammengestellt. Naturstrom arbeitet zudem mit einer Reihe von namhaften Partnern aus der Öko-Branche zusammen. Zu nennen sind hier beispielsweise Demeter, BUND, NABU u.v.m.
Häufige Fragen zu naturstrom
Die wichtigsten Fragen rund um Wechsel, Kündigung und Ökostrom – kurz beantwortet:
Häufige Fragen zu naturstrom
Ist naturstrom seriös – und die Stromversorgung sicher?
Ist der Ökostrom von naturstrom echt?
Was passiert nach dem ersten Vertragsjahr?
Wie wechsle ich zu naturstrom?
Wie kündige ich – etwa bei Umzug oder Preiserhöhung?
Ökostrom-Gütesiegel – Wegweiser im grünen Tarif-Dschungel Verbraucher, die sich für einen Ökostrom-Tarif interessieren, haben dafür triftige Gründe. Ein gutes Gewissen… weiterlesen
Energiepreise vergleichen und sparen
Strom Preisvergleich
Gas Preisvergleich
